（1）宁波电子口岸简介
宁波电子口岸运用先进的信息和高科技的网络技术建立各部门统一的口岸信息平台，使政府单位、外贸和物流各相关单位通过一个信息平台，实现信息交换和共享，通过网上办事、联网资料交换、信息共享、企业信用和政府效能评估等主要功能，减少单证输入和传递的环节，实现电子信息通畅流动，提高大通关速度和效率，为宁波口岸大通关提供“一站式”的服务。
（2）哪些单位可注册成为电子口岸会员
凡是与进出口物流行业相关的各个政府部门、行政机构和商业实体都可以成为宁波电子口岸的会员。具体而言，政府部门、行政机构如：出入境检验检疫局、海关、外经贸委、海事局、经委、边检、港口局、国税、外汇管理局等，商业实体如：货主公司、货代公司、报关行、船代、船公司、堆场、码头、车队、仓库、理货公司等，这些单位都可以成为宁波电子口岸的会员。
（3）如何注册会员
第一步：登录宁波电子口岸网站http://www.nbeport.gov.cn 点击“用户注册”按钮，阅读“免责声明”，然后点击“同意”，选择注册类型后，点击“提交”，按要求填写登记表并打印出《宁波电子口岸会员登记表》。
第二步：将以下证明文件传真至宁波电子口岸87026050
1、盖有企业公章的《宁波电子口岸会员登记表》；
2、《企业法人营业执照副本》复印件一份；
3、《中华人民共和国组织机构代码证》复印件一份。
4、如果填写了海关企业代码，还需要传真《中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》。
第三步：宁波电子口岸工作人员收到完整资料后，在1个工作日内进行审核，审核通过后，宁波电子口岸负责开通账户，并将注册成功的提示信息发送到申请企业的单位管理员的电子邮箱中。
备注：
账号审核开通后，企业可以自行选择在适当的时间补充详细信息（包括详细基本信息、详细联系方式）。

（4）如何找回忘记的用户名和密码
建议您先检查一下登录时输入的登录名与密码是否正确，注意输入时的空格、大小写和输入法全角半角等。如果您遗忘了帐号名或密码，请按以下方法来获取，如有疑问，请您联系客服人员0574—87028890、0574—87268890。
方式一：客户致电客服中心提出申请，或者传真《用户密码申请表》到宁波电子口岸，客服人员将用户名和密码发送到企业注册时登记的单位管理员邮箱。
方式二：客户在门户首页登陆区点击“忘记密码”，输入用户名，输入提示问题的答案，系统自动将密码发送到单位管理员邮箱（密码是系统重置的）。
方式三： 如果原注册时登记的单位管理员邮箱不能正常使用或者已变更，客户可以在《用户密码申请表》中提交新的邮箱，由客服人员在一个工作日内更改单位管理员邮箱信息,并将原密码发送到新邮箱中。
说明：《用户密码申请表》请在首页下方“下载服务”中下载
（5）如何修改注册信息
除帐户名信息不能修改，其他企业信息单位管理员均能自行在单位管理中的“单位信息变更”进行修改，但是部分信息的修改还需要同时提交《宁波电子口岸用户信息变更申请表》及相应证明文件。其中，如果更改企业名称，请传真《企业法人营业执照副本》。如果更改工商注册登记号，请传真《企业法人营业执照副本》。如果工商注册登记号前后不一样，还要提供组织机构代码证。如果要更改海关企业代码，需要传真新的《中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》。
说明：《宁波电子口岸用户信息变更申请表》请在首页下方“下载服务”中下载